Meg vagyunk győződve termékeinkről, ezért 100% feltétel nélküli* pénzvisszatérítési
garanciát kínálunk az általunk készített Woof & Love termékre 14 napig. Ha csalódtál vagy
nem tetszik a termék, akkor indoklás nélkül élhetsz elállási jogoddal és a teljes vételárat
visszafizetjük. * A névvel ellátott és személyre szabott, valamint az egyedi méretre és kérésre
gyártott termékek, nem állítható méretű nyakörvek kizárják az elállási jogot.

Ha a terméket nem csak kipróbáltad, hanem ezen felül használtad is, akkor a termék ebből
fakadó értékcsökkenésért felelősséggel tartozol vállalkozásunk felé, így a termék teljes
vételárát nem áll módunkban visszatéríteni, mivel más vásárlóknak a használt termék nem
értékesíthető tovább.

Megkérünk, hogy értesítés nélkül ne küldj vissza terméket. Abban az esetben, ha nem vagy
elégedett, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az áru visszaküldése előtt és jelezd nekünk a
hiba jellegét vagy elállási szándékod és a rendelés tranzakciószámát e-mail formájában az
info@woofandlove.hu címen. Ezt követően 1-3 munkanapon belül felveszük veled a
kapcsolatot.
A visszaküldéssel és a termék cseréjével kapcsolatos szállítási költség a vásárlót terhelni.
Kérjük saját költségen az átvételt követő naptól számított 14 naptári napon belül küldd vissza
számunkra a terméket. Utánvételes, valamint csomag automatába küldött és postán maradó
csomagot nem tudunk átvenni.